A Google értékelő NFC kártya egy innovatív megoldás üzletek, vendéglátóhelyek és szolgáltatók részére, lehetővé téve számukra, hogy közvetlenül és egyszerűen gyűjtsenek visszajelzéseket és értékeléseket ügyfeleiktől. De mi ez pontosan, és hogyan működik? Ebben a cikkben minden gyakori kérdésre választ adunk.
A Google értékelős kártya előnyei
A Google értékelő kártya révén a vállalkozások könnyedén ösztönözhetik vendégeiket, hogy hagyjanak pozitív visszajelzést közvetlenül a Google-on. Ennek számtalan előnye van: javíthatja a vállalkozás online láthatóságát, növelheti az ügyfélbizalmat, és pozitív hatással lehet az üzleti eredményekre.
De nem csak kártya érhető el, hanem tábla, kulcstartó és sticker is.
Hogyan működik a kártya?
A Google értékelő NFC kártya egy olyan fizikai eszköz, amely NFC (Near Field Communication) technológiát használ. A kártyát az ügyfél csak egy NFC-képes okostelefonhoz kell érintenie, és azonnal megjelenik a vállalkozás értékelési oldala a Google-on, ahol az ügyfél hagyhatja a visszajelzését.
Beállítási útmutató
A kártya beállítása egyszerű és gyors. A vállalkozásnak csupán egy Google My Business fiókra van szüksége, ahol aktiválhatja a véleménygyűjtési funkciót, majd hozzárendelheti a kártyát a profiljához. De vannak olyan oldalak is, ahol a rendelés esetén beállítják cégünkre a kártyát, így ezzel nincs vele dolgunk.
Biztonsági megfontolások
A Google értékelő kártya használata teljesen biztonságos. Az NFC technológia biztosítja, hogy az adatátvitel kizárólag a kártya és az okostelefon között, rövid távolságon belül történjen, minimalizálva a nem kívánt hozzáféréseket. A legtöbb ilyen kártya hátulján egy QR kód is szerepel, ezt a telefonunk kamerájával leolvasva ugyanazt érhetjük el, mintha az NFC-hez érintenénk a telefonunkat.
Hogyan szerezzünk Google értékelős kártyát?
A Google értékelős kártyát több cég is forgalmaz, Magyarországon az egyik legjobb minőségben a SocialCard.hu szállítja. A termék mellé ingyenesen előfizetés nélkül különböző szolgáltatásokat is kínálnak. Az eljárás egyszerű, de érdemes előzetesen tájékozódni a kártya rendelésével és a költségekkel kapcsolatban.
A kártya használatának legjobb gyakorlatai
A kártya használatának maximalizálása érdekében fontos, hogy a vállalkozás aktívan ösztönözze az ügyfeleket a visszajelzés írására. Legyen a kártya könnyen elérhető helyen, és biztosítsa, hogy az alkalmazottak is tisztában legyenek a működésével.
Gyakori Problémák és Megoldások
Néha előfordulhatnak technikai nehézségek, például ha az ügyfél okostelefonja nem kompatibilis az NFC technológiával. Ilyen esetben érdemes alternatív módszereket is kínálni az értékelés írására, például QR-kód alapú hivatkozást.
Gyakran Ismételt Kérdések
Kell internetkapcsolat a kártya használatához?
Igen, az ügyfélnek szüksége van internet kapcsolatra az értékelési oldal eléréséhez és a visszajelzés elküldéséhez.
Használhatom a kártyát bármelyik vállalkozásnál?
A Google értékelő kártya csak azon vállalkozásoknál használható, amelyek rendelkeznek vele és beállították a Google My Business profiljukon.
A Google értékelő NFC kártya kiváló eszköz a vállalkozások számára, hogy növeljék online láthatóságukat és javítsák ügyfélkapcsolataikat. Könnyű használat, biztonságos technológia és a visszajelzések gyors gyűjtése teszi ezt az eszközt értékes addíciónak bármely üzleti stratégiához.
